Rücksendungen & Umtausch

Sollten Sie mit Ihrem Kauf nicht zufrieden sein, können Sie Ihre Artikel innerhalb von 28 Tagen nach Erhalt gegen eine volle Rückerstattung oder einen Umtausch an uns zurücksenden. Bitte stellen Sie sicher, dass sich alle Produkte im Originalzustand befinden und alle Etiketten noch angebracht sind.

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Rücksendeformular ausfüllen

Markieren Sie auf dem beiliegenden Rücksendeschein die Artikel, die Sie zurückgeben möchten, und geben Sie den Grund für die Rücksendung an.

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Paket vorbereiten

Legen Sie die ungetragenen Artikel zusammen mit dem Rücksendeschein in die Originalverpackung und verschließen Sie das Paket sicher.

3

Versandetikett anbringen

Kleben Sie das vorfrankierte Rücksendeetikett deutlich sichtbar auf die Außenseite Ihres Pakets über das ursprüngliche Lieferetikett.

4

Abgabe und Sendungsverfolgung

Bringen Sie das Paket zu einer entsprechenden Annahmestelle und bewahren Sie den Einlieferungsbeleg auf, bis Ihre Rückerstattung bearbeitet wurde.

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